Conditions Générales et Mentions Légales

CAPACITÉ D’ACCUEIL

Le prix des locations à La Location Thermale Jonzac, La Résidence Czarny, s’entend pour une ou deux ou trois, voir quatre personnes.

HORAIRES

La Location Thermale Jonzac, La Résidence Czarny, vous accueille tous les jours d’arrivées prévus au calendrier. Les arrivées s’effectuent à partir de 17h et les départs avant 10h.

La résidence n’est pas dotée d’une conciergerie, le gérant est disponible par téléphone les jours ouvrables du lundi au samedi de 9h30 à 19h00, en cas de force majeure, nous restons joignables si les conditions le permettent.

PRESTATIONS INCLUSES

Le prix des locations comprend la consommation d’eau de ville, d’électricité, la connexion internet, les télévisions, 2 jeux de linge de lit, de toilette et de ménage. Le logement devra être restitué dans un état correct par le locataire.

POUR 2025, LE MÉNAGE DE FIN DE SÉJOUR EST INCLUS D’OFFICE DANS LES TARIFS

ANIMAUX FAMILIERS

NOUS N’ACCEPTONS PLUS LES CHATS.

Nous acceptons les petits chiens avec un supplément de 20 Euros (VINGT EUROS). Le locataire remettra au Bailleur une empreinte de Carte Bancaire de caution animaux de 200 Euros (DEUX CENTS EUROS).

Votre compagnon est en revanche sous votre entière responsabilité. Nous vous prions de le tenir en laisse et de ramasser ses déjections dans l’enceinte de la résidence, de prendre toutes les précautions pour qu’il n’abîme rien, n’importune pas les autres vacanciers et qu’il ne représente aucun danger pour les enfants et les autres chiens.

RÈGLEMENT DU PRIX + Taxe de séjour

Le règlement en ligne de l’intégralité de la réservation vaut acceptation des conditions ci-présentées.

Le règlement des arrhes de la réservation vaut acceptation des conditions ci-présentées, ce dernier ce fait uniquement en ligne sur notre site ou par téléphone par Carte Bancaire.

Le règlement du solde restant dû sera fait uniquement par Carte Bancaire le jour d’arrivée dans la location, nous acceptons les e-Chèque Vacances le jour de l’arrivée, les ANCV format papier sont à envoyer en Valeur Déclarée avec Accusé de Réception par La Poste au moins 1 semaine avant l’arrivée.

NOUS N’ACCEPTONS PAS LES CHÈQUES POUR LES RÈGLEMENTS.  
NOUS N’ACCEPTONS PLUS LES VIREMENTS BANCAIRE EN RAISON DE LA MULTIPLICATION DES FRAUDES AUX VIREMENTS.

Le locataire devra s’acquitter de la taxe de séjour pour l’année 2025 qui est de 1,98 Euros (UN EURO ET QUATRE-VINGT-DIX-HUIT CENTIMES) par nuit et par personne. Les mineurs en sont exemptés.

DÉPOTS DE GARANTIES

A l’issue de votre réservation, nous vous demanderons : Un dépôt de garantie est demandé lors de l’entrée dans les lieux. Le locataire remettra au Bailleur une empreinte de Carte Bancaire d’un montant de 600 Euros (SIX CENTS EUROS) pour couvrir les éventuels dégradations locatives qui pourraient se produire lors de votre séjour.

L’empreinte de Carte Bancaire est automatiquement annulée 1 mois après la prise de cette dernière (sauf en cas de dégradations). déduction faite le cas échéant des sommes couvrant les dommages et/ou dégradations du logement et du mobilier et objets garnissant le logement causés par le locataire, ainsi que les pertes de clés ou d’objets…

Une Caution Animaux est demandée lors de l’entrée dans les lieux. Le locataire remettra au Bailleur une empreinte de Carte Bancaire d’un montant de 200 Euros (DEUX CENTS EUROS) à titre de dépôt de garantie destiné à garantir d’éventuelles dégradations.
L’empreinte de Carte Bancaire est automatiquement annulée 1 mois après la prise de cette dernière.

CONSIGNES

MERCI DE RESPECTER les consignes ci-dessous concernant LE LAVAGE ET LA SÉPARATIONS DU LINGES FOURNI :
Le linge blanc et le linge de couleur doivent être lavés séparément pendant votre séjour afin d’éviter les risques de transfert de couleurs.

Pour rappel, il existe dans le commerce des lingettes anti-transferts de couleurs.

En cas de non-respect et si le linge devient irrécupérable, les frais de remplacement seront retenus sur la caution.

PROGRAMMES DE LAVAGE À RESPECTER :

• Lavage de l’alèse, des protections d’oreillers et des torchons (ensemble uniquement,
PAS DE COULEURS)
→ Programme : 40°C, COTON, Speed Perfect, essorage 1 200

• Lavage du drap-housse, de la housse de couette et des taies d’oreillers (ensemble uniquement)
→ Programme : 40°C, COTON, Speed Perfect, essorage 600

• Lavage draps, serviettes et tapis de bain
→ Programme : 40°C, Mix Rapid, Essorage 1200

AVANT VOTRE DÉPART, IL EST DEMANDÉ À TOUS LES LOCATAIRES DE :

Lancer une machine avec :

• Lavage de l’alèse, des protections d’oreillers et des torchons (ensemble uniquement,
PAS DE COULEURS)
→ Programme : 40°C, COTON, Speed Perfect, essorage 1 200

VEILLER à ce qu’un jeu complet de linge soit lavé, repassé et plié :

• Un jeu de protection de literie (alèse, protections d’oreillers)
• Un jeu de linge de lit (draps, taies d’oreiller – blanc uniquement)
• Un jeu de serviettes par personne (lavé séparément)
• Un torchon de ménage (lavé avec du blanc)

POUR VOTRE SANTÉ & LA DURABILITÉ DE NOS POËLES EN TEFLON, IL EST DEMANDÉ DE NE PAS COUPER AVEC DES COTEAUX DANS CELLE-CI !

Merci de votre coopération.

RESPONSABILITÉ CIVILE

Le locataire doit fournir avant son arrivée dans les lieux une attestation de responsabilité civile qu’il demandera auprès de son assurance habitation.

TAXE DE SÉJOUR

La taxe de séjour pour l’année 2025 est de 1,98 Euros (UN EURO ET QUATRE-VINGT DIX HUIT CENTIMES) par nuit et par personne. Les mineurs en sont exemptés.
Détail du montant : 

• Part communale 1,80€
• Part additionnelle Départementale (10%) : 0,18€
• Total : 1,98€

CESSION ET SOUS-LOCATION

La location est conclue intuitu personæ au profit des seuls preneurs identifiés sur la réservation. Toute cession, toute sous-location totale ou partielle, toute mise à disposition -même gratuite-, sont rigoureusement interdites.

Le locataire ne pourra laisser la disposition des lieux, même gratuitement et/ou par prêt, à une personne étrangère à son foyer.

ETAT DES LIEUX ET INVENTAIRES

Un état des lieux et un inventaire du mobilier mis à disposition du locataire sont remis au locataire lors de l’entrée dans le logement sur demande. Si l’état des lieux et l’inventaire ne sont pas établis et signés par le Bailleur, ou son représentant, et le locataire simultanément (état des lieux et inventaires contradictoires), l’état des lieux et l’inventaire réalisé par le Bailleur seul et remis à la demande du locataire lors de son entrée dans le logement seront contestables par le locataire dans un délai de 48 heures suivant l’entrée dans le logement. Le bailleur envoie quoi qu’il en soit un mail le jour de l’entrée, confirmant que nous avons effectué ensemble l’état des lieux ensemble visuellement, en y annotant les remarques éventuelles.

A défaut de contestation par le Preneur dans ce délai de 48 heures, l’état des lieux et l’inventaire réalisés par le Bailleur et communiqués au Preneur à son entrée dans les lieux seront réputés acceptés sans réserve par le Preneur.

Un état des lieux et un inventaire seront établis par les Parties à la fin de la location, chacune en conservant un exemplaire signé.

A défaut d’état des lieux et/ ou d’inventaire à la fin de la location ou si le locataire établit seul l’état des lieux et/ ou l’inventaire à la fin de la location, l’absence de contestation par le Bailleur dans les 48 heures suivant la fin de la location vaudra restitution des lieux en bon état et/ou inventaire complet.

OBLIGATIONS DU LOCATAIRE

Le locataire usera paisiblement du logement loué à La Location Thermale Jonzac, La Résidence Czarny, du mobilier et équipements suivant la destination qui leur a été donnée par la réservation et répondra des dégradations et pertes qui pourraient survenir pendant la durée du contrat dans les locaux dont il a la jouissance exclusive.

NOS MAISONS SONT ENTIÈREMENT NON-FUMEUR, la caution pourra être amputée de 100€ (CENT EUROS) en cas de constatation, d’odeurs, de mégots, de traces, en cas de dégradations dû aux fumeurs la caution pourra être encaissée entièrement.

Le locataire entretiendra le logement loué et le rendra en bon état de propreté et de réparations locatives en fin de séjour. Si des objets figurant à l’inventaire sont brisés ou détériorés, le Bailleur pourra réclamer leur valeur de remplacement.

Il devra éviter tout bruit de nature à gêner les voisins, notamment ceux émis par les appareils de radio, télévision et autres. Le locataire ne pourra exercer aucun recours contre le Bailleur en cas de vol et déprédations dans les lieux loués.

Il respectera le nombre de personnes maximum pouvant entrer dans les lieux (4 personnes).

Le locataire ne pourra s’opposer à la visite des locaux si le Bailleur ou son mandataire en font la demande, il ne pourra s’opposer à une intervention même en son absence si le bailleur le juge utile.

Le locataire devra s’acquitter de toutes consommations internet supplémentaires (Vidéo à la demande, dite VOD, abonnement souscrit pendant son séjour…)

CONDITIONS D’ANNULATION

Le locataire perdra ses arrhes s’il se désiste avant la prise d’effet de la réservation, sauf s’il souscrit une assurance lors de la signature du contrat de location auprès d’assureurs spécialisés qui vous remboursent en cas d’annulation ou d’interruption de séjour comme Europ Assistance ou Thermassur lien vers leur contrat d’adhésion.

Hors cas de force majeure, elle désigne un événement à la fois imprévu, insurmontable et indépendant de la volonté d’une personne. Juridiquement, la force majeure est susceptible de dégager une personne de sa responsabilité ou de la délier de ses engagements contractuels.

Elle peut être reconnue aussi bien en matière contractuelle qu’en matière délictuelle (c’est-à-dire avec ou sans contrat). Conditions : En raison des conséquences qu’elle recouvre, la jurisprudence pose plusieurs conditions pour qu’un cas de force majeure soit juridiquement reconnu. Elle considère ainsi que l’événement doit être à la fois :

• irrésistible (il ne permet pas de poursuivre l’exécution du contrat)
• imprévisible (il ne pouvait pas être prévu au moment de la conclusion du contrat).

Exemples : La force majeure peut prendre de nombreuses formes :

• une catastrophe naturelle ;
• une inondation ;
• un incendie ;
• une guerre ;

ATTENTION : la maladie n’est pas un cas de force majeur selon la loi.

Certaines cartes bancaires (Gold, Premier, Platinum…) offrent une assurance annulation interruption de séjour incluse à condition de régler votre réservation avec votre carte bancaire.

RÉSILIATION DE PLEIN DROIT

En cas de manquement par le locataire à l’une des obligations contractuelles, aux présentes conditions générales et le non respect des consignes d’utilisations, la location sera résiliée de plein droit. Cette résiliation prendra effet après un délai de 48 heures après une simple sommation par lettre recommandée ou lettre remise en main propre restée infructueuse.

ELECTION DE DOMICILE

Pour l’exécution des présentes, le Bailleur et le locataire font élection de domicile dans leurs domiciles respectifs. Toutefois, en cas de litige, le tribunal du domicile du Bailleur sera seul compétent. La présente reservation et ses suites sont soumis à la loi française.

DOCUMENTS A FOURNIR

• copie du Passeport ou Carte Nationale d’Identité au nom du locataire
• l’attestation de responsabilité civile

CHARTE DE CONFIANCE INTERNET

La Location Thermale Jonzac, La Résidence Czarny, rappelle les termes de la loi HADOPI : Pas de téléchargement illégal d’oeuvres protégées par des droits d’auteur, mais aussi pas de visite sur des sites dont le contenu est prohibé tels que pédophilie, racisme, caractère homophobe, incitation à la violence, atteinte à la dignité humaine.

Par la présente le locataire s’engage à respecter les termes de cette loi HADOPI. Nous avons installé un logiciel « Achiwa », qui permet de détecter les connections qui se font sur notre box et surtout de noter leur adresse IP. Nous vous informons que ce logiciel traceur est installé et que leur surveillance sera raisonnable et compatible avec l’exigence du respect de la vie privée.

Le locataire s’engage sur l’honneur, à respecter cette charte et décharge le propriétaire de toute responsabilité concernant l’utilisation qu’il fera d’internet directement ou indirectement. Ce code d’accès WIFI est personnel et ne peut être transmis à un tiers sans l’accord du propriétaire.

Mise à jour : 27 février 2025